Cancellation Policy according to § 355 BGB

Below you will find information about your right of cancellation as a consumer according to § 355 of the German Civil Code (BGB) in connection with the conclusion of a service contract for coaching services.

Right of Cancellation

You have the right to cancel this contract within fourteen days without giving any reasons.

The cancellation period is fourteen days from the day of the conclusion of the contract.  

To exercise your right of cancellation, you must inform us (Anniina Gutierrez, hello@anniinacoaching.com) by means of a clear statement (e.g., a letter sent by post or e-mail) of your decision to cancel this contract.  

You can use the model cancellation form below, but it is not mandatory.  

To meet the cancellation deadline, it is sufficient for you to send your notification of exercising the right of cancellation before the cancellation period has expired.  

Consequences of Cancellation

If you cancel this contract, we will refund all payments we have received from you, including delivery costs (with the exception of additional costs resulting from the fact that you have chosen a type of delivery other than the cheapest standard delivery offered by us), without undue delay and at the latest within fourteen days from the day on which we received the notification of your cancellation of this contract.  

For this refund, we will use the same means of payment that you used in the original transaction, unless expressly agreed otherwise with you; in no case will you be charged fees for this refund.  

Special Notes

If you have requested that the services begin during the cancellation period, you must pay us a reasonable amount corresponding to the proportion of the services already provided up to the time you notify us of the exercise of the right of cancellation with respect to this contract compared to the total scope of the services provided for in the contract.  

Model Cancellation Form

(If you want to cancel the contract, please fill out this form and send it back.)  

To:

Anniina Gutierrez

E-mail: hello@anniinacoaching.com

I hereby revoke the contract I have concluded for the provision of the following service:

– Ordered on: [Date]

– Name of the consumer: [First and last name]

– Address of the consumer: [Address]

– Signature of the consumer (only for notification on paper):

– Date:

Widerrufsbelehrung gemäß § 355 BGB

Nachfolgend finden Sie Informationen zu Ihrem Widerrufsrecht als Verbraucher gemäß § 355 des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) im Zusammenhang mit dem Abschluss eines Dienstleistungsvertrags über Coaching-Leistungen.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Anniina Gutierrez, hello@anniinacoaching.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Besondere Hinweise

Wenn Sie verlangen, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An:
Anniina Gutierrez
E-Mail: hello@anniinacoaching.com

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:

– Bestellt am: [Datum]
– Name des Verbrauchers: [Vor- und Nachname]
– Anschrift des Verbrauchers: [Adresse]
– Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Mitteilung auf Papier):
– Datum: