Terms & Conditions (T&Cs)

Last updated: 01.04.2025

1. Scope of Services

These Terms & Conditions apply to all coaching services provided by Anniina Gutierrez (Anniina Gutierrez Coaching), including the 6-week one-on-one coaching program “Align & Thrive Blueprint.” Coaching is provided in English and conducted remotely via video call.

2. Nature of Coaching

Coaching is a partnership focused on personal development, career alignment, and wellbeing. It is not therapy, medical treatment, or psychological counseling. By agreeing to these terms, you confirm that you are mentally and emotionally capable of participating in coaching.

3. Booking & Payment

Booking a coaching package is confirmed upon full payment via the website or an agreed-upon payment method. You will receive a confirmation email with details and next steps.

4. Cancellation & Rescheduling

You may cancel or reschedule an individual session with at least 24 hours’ notice. Missed sessions or late cancellations may be forfeited at the discretion of the coach.

You may cancel the full coaching program within 14 days of purchase (see withdrawal policy below). If coaching sessions begin within the 14-day window, you agree to waive the right to full withdrawal for completed sessions.

5. Confidentiality

All sessions and communications are strictly confidential. Information shared will not be disclosed to third parties unless required by law.

6. Copyright & Use of Materials

Any content, tools, or materials provided during the program are for personal use only and may not be shared, published, or distributed without written permission.

7. Liability

The coaching process is collaborative and results may vary. You are responsible for your own decisions and actions. No guarantees are made regarding outcomes.

8. Governing Law

These Terms & Conditions are governed by the laws of Germany.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 01.04.2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Coaching-Dienstleistungen, die von Anniina Gutierrez (Anniina Coaching) erbracht werden, insbesondere für das 6-wöchige Einzelcoaching-Programm „Align & Thrive Blueprint“. Die Coachings finden auf Englisch und online per Videoanruf statt.

2. Art der Dienstleistung

Coaching ist ein begleitender, zukunftsorientierter Prozess zur persönlichen Weiterentwicklung, Klärung und Zielverwirklichung. Coaching ersetzt keine Therapie, medizinische Behandlung oder psychologische Beratung. Mit der Buchung bestätigen Sie, dass Sie psychisch und emotional in der Lage sind, an Coaching-Sitzungen teilzunehmen.

3. Buchung & Zahlung

Die Buchung gilt als verbindlich mit Eingang der vollständigen Zahlung über die Website oder ein individuell vereinbartes Zahlungsmittel. Nach Zahlungseingang erhalten Sie eine Bestätigung mit weiteren Informationen.

4. Stornierung & Terminverschiebung

Einzelne Sitzungen können bis spätestens 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei storniert oder verschoben werden. Bei kurzfristiger Absage oder Nichterscheinen kann die Sitzung verfallen.

Das komplette Coaching-Programm kann innerhalb der gesetzlichen 14-tägigen Widerrufsfrist storniert werden (siehe Widerrufsbelehrung). Beginnt das Coaching während dieser Frist, erklären Sie sich damit einverstanden, dass bereits erbrachte Leistungen anteilig berechnet werden.

5. Vertraulichkeit

Alle Gespräche und Inhalte der Coaching-Sitzungen werden vertraulich behandelt. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht – außer es besteht eine gesetzliche Verpflichtung dazu.

6. Urheberrecht & Nutzung von Materialien

Alle im Coaching zur Verfügung gestellten Unterlagen, Inhalte oder Methoden sind urheberrechtlich geschützt und ausschließlich zur persönlichen Nutzung bestimmt. Eine Weitergabe oder Veröffentlichung ist ohne schriftliche Zustimmung nicht erlaubt.

7. Haftungsausschluss

Der Coaching-Prozess dient der individuellen Weiterentwicklung. Ergebnisse können variieren. Die Verantwortung für getroffene Entscheidungen und Handlungen liegt bei der Klientin/dem Klienten. Es wird keine Erfolgsgarantie gegeben.

8. Gerichtsstand

Diese AGB unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist München.